Director de spălătorie
![Egipt](http://jobholds.com/web_s/images/mg-cp/location.png)
Egipt || 226 Zile În urmă
Categorie :Administrativ
Țară :Egipt
Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino
data publicării :2023-11-12
Descriere
Numărul locului de muncă 23200873 Categoria postului Menaj & Locația spălătoriei Hotelul Cairo Marriott & Omar Khayyam Casino, strada Saray El Gezira nr. 16, Cairo, Egipt, Egipt VEZIȚI PE HARTĂ Program Full-Time Localizat de la distanță? N Relocare? N Managementul tipului de poziție REZUMATUL POSTULUI Gestionează funcțiile de menaj și personalul pentru a se asigura că camerele proprietății, spațiul public și zonele angajaților sunt curate și bine întreținute. Domeniile de responsabilitate includ menaj, club de recreere/sănătate și, dacă este cazul, spălătorie. Dirija și lucrează cu echipa pentru a executa cu succes toate operațiunile de menaj. Se străduiește să îmbunătățească continuu satisfacția oaspeților și angajaților și să maximizeze performanța financiară a departamentului. Se asigură că sunt respectate standardele și procedurile. PROFIL CANDIDATULUI Educație și experiență • Diploma de liceu sau GED; 2 ani experiență în menaj sau în domeniul profesional conexe. SAU • Diplomă de 2 ani de la o universitate acreditată în management hotelier și restaurante, ospitalitate, administrare afaceri sau specializare conexă; nu este necesară experiență de lucru. ACTIVITĂȚI DE MUNCĂ GENERALE Gestionarea operațiunilor de întreținere • Menține o relație de lucru puternică cu Front Office pentru a asigura o comunicare eficientă pentru problemele operaționale. • Obține o listă cu camerele care trebuie curățate imediat și lista cu eventualele check-out-uri sau eliberări pentru a pregăti sarcinile de lucru. • Inventariază stocul pentru a asigura provizii adecvate. • Se asigură că camerele, spațiul public și zonele angajaților sunt curățate conform standardelor de funcționare. • Asigură conformitatea cu toate politicile, standardele și procedurile de menaj. • Inițiază și menține un program eficient de inspecție, inclusiv camere, zone publice, zone de lucru și vestiare ale angajaților, zone de depozitare, zone de recreere, zone de spălătorie, garaj și terenuri. Gestionarea costurilor departamentale • Supraveghează și aprobă bugetul și comandarea camerelor de oaspeți și a materialelor de curățenie. • Înțelege importanța funcționării departamentului’cu privire la obiectivele financiare generale ale proprietății și educă personalul cu privire la detalii, după caz. • Gestionează zonele de operare până la buget prin revizuirea situațiilor de exploatare, a fișelor de lucru bugetare și a rapoartelor privind progresul salariilor. • Menține echipa de menaj concentrată pe componentele critice ale operațiunilor pentru a genera satisfacția oaspeților și rezultatele financiare dorite. • Gestionează cheltuielile controlabile ale departamentului și costul per cameră ocupată pentru a atinge sau depăși obiectivele bugetate. Asigurarea unui serviciu excepțional pentru clienți • Răspunde și gestionează eficient problemele și reclamațiile oaspeților. • Încorporează satisfacția oaspeților ca o componentă a întâlnirilor departamentale, cu accent pe îmbunătățirea continuă. • Dă putere angajaților să ofere servicii excelente pentru clienți. • Elaborează obiective și așteptări pentru managerii sub raport direct. • Sărbătorește succesele și recunoaște public contribuțiile membrilor echipei. • Analizează rezultatele satisfacției angajaților pentru a identifica și aborda problemele sau preocupările angajaților. • Comunică așteptările, recunoaște
Anunțul a expirat. Puteți vedea anunțuri similare mai jos
2021-09-26
£45,000 - £50,000
2023-11-11
£15,000 - £20,000
2021-09-26
£45,000 - £50,000